Qu’est-ce que la médiation ?
La médiation est un processus structuré, volontaire et confidentiel dans lequel un médiateur impartial aide les parties à communiquer, à comprendre leurs intérêts respectifs et à construire elles-mêmes leur solution. Elle préserve les relations et s’avère souvent plus rapide et moins coûteuse qu’une procédure judiciaire.
Quand la médiation est-elle adaptée ?
- Différends commerciaux et contractuels.
- Différends entre associés, voisins, familles et communautés.
- Différends impliquant des institutions, des municipalités ou la société civile.
Le déroulement
- Demande : soumettez votre demande au moyen du formulaire ci-dessous ou contactez le centre.
- Examen préliminaire : le centre prend contact avec les parties et s’assure de leur volonté de recourir à la médiation.
- Désignation : un médiateur impartial est proposé puis confirmé.
- Séances : des réunions communes et séparées aident les parties à explorer les options.
- Accord : si les parties s’entendent, l’accord est consigné par écrit.
Le règlement de médiation, les formulaires et les barèmes d’honoraires seront publiés dans la rubrique Documents dès leur adoption officielle.